利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、脳神経外科医 山本俊（個人で運営。以下「運営者」）が提供するLINE公式アカウント「ずきのん」とウェブサイト「ずきのん」（以下あわせて「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）と運営者との間に適用されます。個人情報の取り扱いは、別に定めるプライバシーポリシーによります。
第2条（本サービスの内容）
本サービスは、慢性的な頭痛に困っている方が医療機関の受診につながるように、次のものを無料で提供します。
- 頭痛に関する一般的な情報と、受診の目安
- 片頭痛チェックなどのセルフチェック
- 近くの医療機関の探し方と、予約の手伝い
- 自由に書いた文への AI による返事
- 運動習慣の改善などを目的としたフィットネス施設や鍼灸院など（以下「協力施設」）の案内（2026年12月から）
第3条（診断や治療ではないこと）
- 本サービスは、病気の診断、治療、予防を目的とするものではなく、医療機器でもありません。
- 本サービスの情報と AI の返事は一般的な参考情報であり、医師の診察や判断に代わるものではありません。
- 本サービスは、危険なサインのない慢性的な頭痛の方に向けたものです。突然の激しい頭痛、手足のしびれ、ろれつが回らない、意識や言動がおかしいなどのときは、本サービスに頼らず、すぐに医療機関を受診してください。
- 本サービスで案内する医療機関は、距離などの条件で表示するものであり、特定の医療機関を推薦するものではありません。受診先の選択は利用者に委ねられます。
第4条（利用の始め方）
- LINEは、友だち追加のあと、同意文を読んで「同意してはじめる」を選んだときから利用できます。このとき、利用者は本規約にも同意したものとします。
- ウェブサイトは、閲覧したときから本規約が適用されます。
- 未成年の方は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
第5条（料金）
本サービスは無料です。利用にかかる通信料は利用者の負担です。有料の機能を設けるときは、事前に料金と条件を示し、利用者が申し込んだ場合に限り料金をいただきます。
第6条（AI の返事について）
- 自由に書いた文への返事は AI が作るため、内容に誤りや不十分なところがあることがあります。健康に深く関わる判断は、医師に相談してください。
- 自由に書く文には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・勤め先など、利用者やほかの人がだれかわかる情報を入れないでください。
- 運営者は、本サービスを安定して提供するため、AI の返事の回数に1日あたりの上限を設けることがあります。
- サービス向上のため、案内の出し方（AI が返事をするかなど）を利用者によって変えて検証することがあります。どの場合も、受診の目安と医療機関の探し方はお伝えします。
第7条（協力施設の案内）（2026年12月から）
- 協力施設の案内は、医療機関の受診と並行して行うセルフケアの参考としてお示しするもので、受診の代わりではありません。
- 協力施設の施術やサービスの内容、料金、契約、同意、保険の請求は、利用者とその施設との間で行われます。運営者はその当事者にはなりません。
- 運営者は、利用者の個人情報を協力施設に渡しません。
第8条（禁止事項）
利用者は、次のことをしてはなりません。
- 法令や公序良俗に反すること
- ほかの人になりすますこと、ほかの人の情報を本人の同意なく送ること
- 本サービスに過大な負担をかけること、不正にアクセスすること、自動で大量に送信すること
- AI に本来の目的と関係のない内容を作らせることや、仕組みを悪用しようとすること
- 本サービスの文章、絵、キャラクターを、運営者の許可なく複製、転載、商用利用すること
- そのほか、本サービスの運営を妨げること
第9条（知的財産権）
本サービスの文章、絵、「ずきのん」の名称とキャラクターに関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。片頭痛チェックなど、論文で発表された質問票は、その著者に権利があります。
第10条（変更・停止・終了）
- 運営者は、保守、障害、LINEなど外部サービスの停止そのほかやむを得ない事情があるとき、本サービスを一時停止できます。
- 運営者は、本サービスの内容を変えることがあります。
- 運営者は、30日前までにLINEまたはウェブサイトで知らせて、本サービスを終えることができます。
- 運営者が法人を設立したときは、本サービスの運営をその法人に引き継ぐことがあります。このときは、事前にお知らせします。
第11条（運営者の責任）
- 運営者は、本サービスの情報が正確で役に立つよう努めますが、すべての利用者の目的に合うことや、不具合がまったくないことまでは約束できません。
- 本サービスに関して利用者に損害が生じたとき、運営者に故意または重大な過失がある場合は、その損害を賠償します。軽い過失による場合は、通常生じる直接の損害に限り賠償します。
- 医療機関の診療や、協力施設の施術・サービスの内容と結果は、それぞれの医療機関や施設が責任を負うものです。ただし、運営者自身の案内に誤りがあった場合の責任は、前項によります。
第12条（利用の停止）
利用者が本規約に反したとき、運営者は、その利用者への本サービスの提供を止めることができます。
第13条（やめるとき）
利用者は、ずきのんをブロックすることで、いつでも利用をやめられます。記録の扱いと削除の希望の伝え方は、プライバシーポリシーに定めます。
第14条（本規約の変更）
運営者は、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変えることがあります。変えるときは、効力が生じる日の14日前までに、変える内容とその日をウェブサイトまたはLINEでお知らせします。
第15条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法によります。本サービスに関する紛争は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条（お問い合わせ）
脳神経外科医 山本俊（個人）
メール: info@zukinon.com
2026年11月1日 制定